In de eerste helft van 2010 is fors meer gefraudeerd met internetbankieren dan in 2009. Ook het aantal phishing-gevallen nam explosief toe. Hoog tijd om meer aan veilig bankieren te doen. En op veilige manier bankzaken regelen heeft u zelf in de hand.

Onder de titel 'veilig bankieren' lanceert de Nederlandse Vereniging van Banken (NVB) een nieuwe publiekscampagne, als opvolger van de '3x kloppen-actie'. De campagne is vooral gericht op het onderwerp veilig internetbankieren. De website www.veiligbankieren.nl staat in de campagne centraal. Hierop kunnen consumenten veel informatie, korte animaties en een documentaire over internetfraude vinden. De slogan is 'als je weet hoe ze opereren, kun je je ertegen wapenen.'

Inzicht
De documentaire, te zien via de campagnesite, draait om Ralph Warburg, een jongen die handelde in opdracht van een criminele organisatie. In de documentaire geeft hij zijn geheimen prijs. Zo krijgen kijkers inzicht in dit soort praktijken en hoe zich hiertegen te wapenen, zo verwacht de Nederlandse Vereniging van Banken.

Fraude
In de eerste zes maanden van dit jaar was de fraude met internetbankieren gestegen tot 4,3 miljoen euro. In 2009 was dat 1,9 miljoen euro, 'Hoewel het gaat om een beperkte omvang, is dit een goede aanleiding om ook met een campagne de strijd tegen dit fenomeen voort te zetten', aldus Boele Staal, voorzitter van de Nederlandse Vereniging van Banken. De schade van skimming van betaalpassen is sterk verminderd. Vorig jaar was dat 36 miljoen euro, in de eerste helft van dit jaar nam het sterk af tot 11,8 miljoen euro.

Incidenten
In Nederland bankieren circa tien miljoen mensen via internet. Het aantal incidenten met internetbankieren met schade steeg van 154 vorig jaar naar 514 in de eerste helft van 2010. De meest voorkomende fraudemethode is 'phishing': een manier om iemand zijn of haar bankgegevens te ontfutselen. De banken vergoeden de schade die de klant oploopt met internetbankieren, tenzij iemand onvoorzichtig en nalatig is geweest. Banken doen er alles aan om bankieren, ook op internet, zo veilig mogelijk te maken. Ze moeten voldoen aan hoge veiligheidseisen. Ook consumenten kunnen hun steentje bijdragen, GEEF NOOIT UW PIN-CODE OF BEVEILIGINGSCODES AAN ANDEREN.